Dokonując zakupu w sklepie internetowym http://sklep.mirimpex.pl/ mają Państwo parwo dokonać zwrotu, wymiany bądź reklamacji towaru. 

  • Zwrot towaru

    1. Zwrotu można dokonać w ciągu 14 dniu od daty otrzymania przesyłki na podstawie paragonu lub faktury, niezbędnych do uznania reklamacji. 

    2. Zwracany towar nie może posaiadać żadnych śladów użytkowania. 

    3. Nie muszą Państwo podawać powodu zwrotu. 

    4. Do przesyłki prosimy dołączyć informację z numerem zamówienia,danymi adresowymi i numerem konta bankowego.  

    5. Termin zwrotu płatności może wynieść od 5 do 14 dni roboczych. 
     
  • Wymiana towaru

    1. Wymiany towaru można dokonać w ciągu 14 dniu od daty otrzymania przesyłki na podstawie paragonu lub faktury, niezbędnych do uznania reklamacji. 

    2. Wymieniany towar nie może posaiadać żadnych śladów użytkowania. 

    3. Należy podać powód wymiany towaru.

    4. Przy wymianie prosimy o kontakt z nami poprzez email: sklep@mirmipex.pl w celu sprawdzenia dostępności, dokonania rezerwacji produktu na który chcą Państwo wymienić posiadany towar.

    5. Koszty wymiany (ewentualna różnica w cenie, koszty przesyłek) spoczywają po stronie Kupującego.

     
  • Reklamacja towaru

    1. Reklamacja może zostać złożona w ciagu 12 miesiący od daty otrzymania towaru poprzez bezpośredni kontakt telefoniczy bądź mail'owy z firmą MIRIMPEX.

    2. W przypadku reklamacji prosimy o odesłanie wadliwego towaru na adres siedziby sklepu :

    P.P.P.H.U MIRIMPEX
    ul. Grabówki 111
    32-020 Wieliczka 


    3. W przypadku gdy reklamacja zostanie pozytywnie rozpatrzona, koszty przesyłki zostaną zwórcone w ciagu od 5 do 14 dni roboczych. 

    4. Pozytywne rozpatrzenie reklamacji wiąże się z wymianą produktu na nowy,  zwrotem nabywcy równowartości ceny produktu bądź też wymianą na inny podukt dostępny w ofercie sklepu internetowego MIRIMPEX wedle uznania Klienta. 

    UWAGA ! Nie odbieramy przesyłek wysłanych do nas za pobraniem !